IT support for små bedrifter

Praktisk IT-hjelp for små bedrifter og hjemmekontor

PC Hjelp Nord hjelper små bedrifter, lokale firmaer og enkeltpersonforetak med hverdags-IT som må fungere. Fokus er fjernhjelp først, tydelige forklaringer og løsninger som passer mindre virksomheter.

Kontakt oss Se tjenester

Tjenester

Vanlige IT-behov for små bedrifter

Hjelpen er laget for konkrete problemer og daglige behov, ikke store systemprosjekter eller kompliserte avtaler.

Microsoft 365-hjelp

Oppsett og praktisk hjelp med e-post, brukere, Teams, OneDrive og vanlige innstillinger.

Laptop og arbeidsstasjon

Klargjøring av nye maskiner, Windows-oppsett, programmer, printer og enkel overføring.

WiFi, nettverk og printer

Feilsøking av ustabilt nett, trådløs dekning, printere, skanning og kontorutstyr.

Backup og enkel sikkerhet

Grunnleggende råd og oppsett for sikkerhetskopi, oppdateringer, passordrutiner og trygg bruk.

Målgruppe

For bedrifter som vil ha enkel og pålitelig IT-hjelp

Små bedrifter som trenger fast, praktisk IT-hjelp
Hjemmekontor som må fungere stabilt i hverdagen
Lokale firmaer i Nordland med PC, nettverk og printerbehov
Enkeltpersonforetak som vil slippe unødvendig teknisk arbeid

En praktisk supportavtale kan avtales

For bedrifter med jevnlige behov kan en enkel tilbakevendende supportavtale gi bedre forutsigbarhet. Avtalen kan tilpasses små behov, for eksempel månedlig oppfølging, hjelp ved nye maskiner eller prioritet når noe stopper opp.

Fjernhjelp som førstevalg for raskere oppstart
Begrenset lokal hjelp i Nordland etter avtale
Mulighet for enkel, tilbakevendende supportavtale
Tydelig prioritering av praktiske problemer før store prosjekter

Slik fungerer det

Hvordan hjelpen fungerer

Prosessen er enkel, slik at små bedrifter kan komme videre uten lange møter eller kompliserte IT-avtaler.

Send forespørsel

Beskriv kort hva som ikke fungerer, hvor mange som er berørt, og om det haster.

Vi vurderer problemet

Behovet vurderes praktisk: hva kan løses raskt, og hva bør undersøkes først.

Fjernhjelp først

Fjernhjelp brukes som førstevalg. Lokal hjelp i Nordland kan avtales når problemet krever det.

Problem eller neste tiltak

Problemet løses hvis mulig, eller du får en tydelig anbefaling om neste steg.

Rask oppstart

Fjernhjelp gjør det enklere å starte

De fleste forespørsler kan vurderes raskt. Fjernhjelp gjør det mulig å starte uten lang ventetid, og lokal hjelp i Nordland kan avtales når problemet krever det.

Enkelt å komme i gang

Ingen tunge avtaler

Du trenger ikke lange enterprise-style forpliktelser eller kompliserte IT-kontrakter for å få hjelp. Start med praktisk hjelp når behovet oppstår, og avtal tilbakevendende support senere hvis det viser seg nyttig.

Priser

Enkel prisfilosofi

Før arbeidet starter avklarer vi hva som bør gjøres, om problemet kan løses via fjernhjelp, og hva som er et fornuftig neste steg. Pris vurderes etter behov, omfang og ønsket oppfølging.